Американским учёным Т. Питерсу и Р. Уотермену принадлежит следующее высказывание: «Пока вы не поняли потребителя, вы не сможете понять существа деятельности вашего предприятия».
1. Как Вы понимаете смысл понятия «потребитель»?
2. Дайте своё объяснение смысла высказывания.
3. Как Вы думаете, почему деятельность фирм важна для развития экономики и существования общества?
1. Потребитель — это человек, приобретающий товар и услуги для личного использования.
2. Фирма может получить прибыль только, если выпускает товары и услуги, которые будут востребованы потребителями.
3. Фирмы создают товары и услуги, которые удовлетворяют потребности человека и общества / рабочие места, платят налоги, способствуют созданию новых технологий и товаров, что стимулирует экономическое развитие.