i
Американским учёным Т. Питерсу и Р. Уотермену принадлежит следующее высказывание: «Пока вы не поняли потребителя, вы не сможете понять существа деятельности вашего предприятия».
1. Как Вы понимаете смысл понятия «потребитель»?
2. Дайте своё объяснение смысла высказывания.
3. Как Вы думаете, почему деятельность фирм важна для развития экономики и существования общества?
PDF-версии: 